Máy in đầu cốt LM-550A/PC, LM-550E, LM-390A/380/370 vẫn hoạt động nhưng in bị mờ, không ra chữ hoặc mất một phần ký tự. Cụ thể:

Đối với trường hợp máy in đầu cốt vẫn chạy nhưng không ra mực:

- Các bạn cần kiểm tra mực in đã được lắp đúng cách chưa? Rất nhiều trường hợp các bạn lần đầu sử dụng nên lắp ngược mực (Logo MAX quay xuống dưới) [Hướng dẫn lắp mực máy in đầu cốt]

- Trường hợp các bạn thực hiện lệnh in trực tiếp từ máy in đầu cốt vẫn ra mực nhưng khi thực hiện lệnh in từ máy tính thì không ra mực: TH này do các bạn cài chưa đúng Driver máy in. Các bạn hãy tải lại bộ cài [Tải bộ cài] và chú ý chọn đúng Driver cho máy in [Hướng dẫn cài phần mềm LETATWIN PC EDITOR].

- Khi đã lắp đúng mực in, thực hiện lệnh in trực tiếp từ bàn phím máy in đầu cốt nhưng không ra mực: Các bạn cần liên hệ đại diện MAX tại Việt Nam để được hỗ trợ kỹ thuật: kiểm tra đầu in, bo mạch nguồn

Trường hợp in ra chữ nhưng mất nửa dưới của chữ:

- Nếu chữ in ra bị mất nửa dưới các bạn hãy kiểm tra lại bước nhập size ống trên máy in đã lựa chọn đúng chưa? Việc lựa chọn không đúng size ống có thể làm mất một nửa phần ký tự in ra.

Chữ in ra bị mất mực theo 1 đường thẳng chạy dọc chiều dài ống:

- Trường hợp này rất có thể đầu in nhiệt đã bị xước: Việc sử dụng vật liệu in không phù hợp, hàng giả hàng nhái sẽ làm giảm tuổi thọ của đầu in nhiệt, gây xước đầu in. Hãy sử dụng vật liệu in: Ống lồng, Mực in, Nhãn in.. chính hãng để đảm bảo chất lượng in và kéo dài tuổi thọ đầu in nhiệt.

Mực in lúc rõ lúc mờ:

- Các bạn hãy đảm bảo bề mặt ống lồng sạch, không bám bụi bẩn hoặc dầu mỡ

- Kiểm tra ống lồng, mực in, nhãn in có phải chính hãng hay không. Việc sử dụng ống lồng giả, nhái không đảm bảo độ mềm, độ đàn hồi bề mặt và độ bám dính mực sẽ ảnh hưởng tới chất lượng in

- Nếu bạn in ống co nhiệt, hãy đảm bảo mực in là mực chuyên dụng dùng cho ống co nhiệt LM-IR50BP, LM-IR300BP

Máy in đầu cốt in ra các vạch sọc đen liên tục: Bạn hãy liên hệ với chúng tôi để được tư vẫn hỗ trợ trực tiếp.

HOTLINE (24/24h)   

097 2834 168